🆘 Якщо потрібна допомога з підбором запчастини — напиши в чат

* Оператори відповідають у робочий час. Дивись графік роботи 🤭

🚚 Відправлення через «Нову Пошту»

Здійснюється в день оформлення замовлення, якщо:

• Замовлення оформлене та підтверджене до 17:00
• Товар є в наявності на складі

У разі відсутності товару — термін доставки узгоджується індивідуально.

Вартість доставки оплачується отримувачем згідно з тарифами перевізника.

⚠️ Важливо: Усі товари перед відправленням перевіряються на відсутність дефектів.

Якщо посилка пошкоджена — обов’язково відкривайте її в присутності співробітника та оформлюйте акт про пошкодження на місці.

📦 Нагадуємо: якщо посилка не буде забрана протягом 7 днів, вона автоматично повернеться відправнику.

🛡 100% гарантія безпеки: товар пакується в оригінальне пакування постачальника та додатково захищається транспортною коробкою.

Будь ласка, перевіряйте цілісність пакування при отриманні.

🏦 Оплата за реквізитами (IBAN)

Після оформлення замовлення ви можете здійснити оплату за банківськими реквізитами, які буде надіслано менеджером.

💳 Онлайн-оплата через сайт

Миттєва оплата під час оформлення через кошик — доступно Apple Pay, Google Pay, Visa / Mastercard.

📈 Безготівкова оплата для юридичних осіб

Можлива оплата на підставі рахунку без ПДВ для компаній та організацій.

💸 Післяплата

Доступна при замовленні на суму від 300 грн. Оплата здійснюється під час отримання у відділенні Нової Пошти.

Усі товари проходять обов’язкову перевірку на цілісність та працездатність перед відправленням.

Ми надаємо гарантію від 30 до 90 днів — залежно від категорії товару та умов виробника.

• Гарантія поширюється на виробничі дефекти за умови коректного встановлення та експлуатації.
• Для отримання гарантії необхідно зберегти:
  • фірмове пакування;
  • гарантійний талон;
  • накладну або номер замовлення.
• Гарантія не поширюється на товари з механічними пошкодженнями або слідами неправильної установки.

• 🖥 Матриці — 90 днів
• 🔋 Акумулятори — 90 днів
• 🔌 Блоки живлення — 90 днів
• 🌀 Вентилятори, шлейфи, клавіатури — 90 днів
• 💻 Корпусні частини — 30 днів

* Точні строки вказані в картці товару або узгоджуються індивідуально

☝️ Ви можете збільшити гарантійний строк, придбавши додаткову гарантію. Вартість — 150 грн за кожен додатковий місяць. Повідомте менеджеру про бажання оформити розширену гарантію під час підтвердження замовлення.

• Перед поверненням обов’язково зв’яжіться з підтримкою (Telegram / Viber / E-mail).
• Відправлення товару в сервіс здійснюється через Нову Пошту за рахунок клієнта.
• Після діагностики можливий:
  • обмін на аналогічний товар;
  • ремонт за наш рахунок (якщо можливий);
  • повернення коштів у разі неможливості ремонту або заміни.

🔥 У нас діє накопичувальна система знижок для зареєстрованих покупців!

Система автоматично підраховує суму всіх замовлень, оформлених через особистий кабінет, і нараховує знижку на майбутні покупки.

• Ви оформлюєте замовлення після авторизації на сайті
• Система автоматично враховує суму всіх оплачених замовлень
• При досягненні порогу — знижка активується автоматично

• До 4500 грн → 0%
• 4501 – 6500 грн → 3%
• 6501 – 10000 грн → 5%
• 10001 – 15000 грн → 7%
• Від 15001 грн → 10%

⚠️ Важливо: Знижка не поширюється на акційні товари. Для коректної роботи системи необхідно бути авторизованим на сайті.

Повернення товару можливе протягом 14 днів з моменту покупки за умови дотримання наступних вимог:

• Товар має бути у товарному вигляді, без слідів використання.
• Збережено заводське пакування, захисні плівки, стікери та фірмові пломби.
• Неприпустимо:
  • механічні пошкодження, подряпини, забруднення;
  • пошкоджені або відклеєні шлейфи;
  • сліди монтажу або експлуатації.

Повернутий товар повинен повністю відповідати стану, в якому ви його отримали.

• Товар не використовувався та не має слідів експлуатації.
• Відсутні механічні пошкодження або будь-які дефекти.
• Збережено оригінальне пакування, захисні елементи та фірмові пломби.

• Усі витрати на доставку при поверненні оплачує покупець.
• Якщо повернення здійснюється за рахунок компанії, вартість доставки буде вирахувана із суми повернення.