⚠️ Уважаемые клиенты: из-за большого количества заказов и обращений обработка заказов и сообщений может выполняться с задержкой. Для ускорения обработки, пожалуйста, присылайте номер заказа в чат. В отдельных случаях, чтобы соблюсти сроки отправки, заказ может быть отправлен без дополнительного согласования. Благодарим за понимание.
Добавьте товары в желания
Room-Parts - Мы разбираемся в деталях
График работы:

Будние: 10:00–18:00

Сб: удаленно до 14.00

Отправка Новой почтой: ПН-ПТ до 17.00; СБ до 14.00; ВС - выходной

0
Мой заказ

Контактная информация магазина Room-Parts

📦 Мы работаем онлайн

Уважаемые покупатели!

На данный момент у нас нет физического пункта самовывоза — мы работаем удалённо и отправляем все заказы через службу доставки «Новая Почта».

💡 Мы уже работаем над запуском нового современного офиса и сервисного центра, где вы сможете:

  • приобрести оригинальные детали от наших партнёров Acer, Asus, Lenovo, Dell;
  • получить консультацию от специалистов;
  • заказать установку запчастей у опытных мастеров.

 

🔧 Реализация проекта требует времени, и мы благодарим вас за понимание. Запуск офиса — наш приоритет, и мы делаем всё возможное, чтобы он открылся как можно скорее.

Что мы гарантируем уже сейчас:

  • 📦 Отправку в день заказа (при оформлении до 17:00);
  • 📦 Надёжную и быструю доставку без задержек;
  • 📦 Бережную упаковку и проверку перед отправкой.

🙏 Спасибо за доверие! По любым вопросам — пишите нам в Telegram, Viber или на email — мы всегда на связи.

🕒 Режим работы и отправки

📅 Будние дни (Пн–Пт): с 10:00 до 18:00

📱 Суббота: работаем удалённо до 14:00

🚫 Воскресенье: выходной

📦 График отправок Новой Почтой:

  • Пн–Пт: до 17:00
  • Суббота: до 14:00
  • Воскресенье: Отправка возможна только оплаченных заказов не требующих согласования с менеджером и оформленных до 14:00

* Если вы оформили заказ в нерабочее время — мы обязательно свяжемся с вами в ближайший рабочий день! 🤝

💬 Нужна помощь с подбором запчасти? Напишите нам:

💬 Написать в Telegram 💬 Написать в Viber 📧 Написать на Email

* Операторы отвечают в рабочее время. Пожалуйста, проверьте график 🕒

📩 Связаться с нами

В связи с увеличившимся количеством обращений по подбору запчастей. Каждое такое обращение требует времени: нужно уточнить серийный номер устройства, проверить совместимость, сделать запрос в представительство и дождаться ответа (при необходимости), и в некоторых случаях могут потребоваться дополнительные фото.

По этой причине мы не принимаем запросы по телефону, поскольку во время разговора невозможно собрать, запомнить и обработать всю информацию необходимую для решения конкретного запроса. Практически каждый запрос индивидуальный и требует индивидуального а иногда и креативного решения. Просим вас обращаться в чаты, чтобы сохранялась история переписки и ваш менеджер в любой момент мог легко восстановить диалог и продолжить помогать вам в решении вашего вопроса.

Просим вас отправлять запросы через форму ниже или в чат Telegram/Viber — так ваш запрос точно не потеряется и будет обработан в порядке живой очереди. Благодарим за понимание!

Наверх